Regulamin

A. Definicje

Serwis oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem bohunu-tixoli.info.

Użytkownik oznacza każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu.

Klient oznacza Użytkownika, który zawarł umowę na realizację usług coachingowych.

Usługa coachingowa oznacza indywidualną sesję lub cykl sesji coachingowych świadczonych przez Usługodawcę.

Sesja oznacza jedno spotkanie coachingowe (stacjonarne lub online) trwające ustalony czas.

B. Charakterystyka usług coachingowych

Usługi świadczone przez Bohunu Tixoli mają charakter coachingowy. Coaching jest formą współpracy wspierającej samodzielne myślenie, odkrywanie własnych zasobów i podejmowanie świadomych decyzji. Coaching nie jest terapią, psychoterapią ani doradztwem finansowym, prawnym ani inwestycyjnym.

Usługodawca nie udziela porad finansowych, nie rekomenduje produktów finansowych, nie zarządza środkami Klientów ani nie wykonuje czynności wymagających licencji doradcy finansowego lub inwestycyjnego.

Wszystkie treści dostępne w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, finansowej ani medycznej.

C. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług coachingowych zostaje zawarta po przeprowadzeniu sesji wstępnej i wzajemnym uzgodnieniu warunków współpracy przez obie strony. Szczegółowe warunki, w tym harmonogram i formę sesji, ustala się indywidualnie.

Klientem może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny, w szczególności gdy uzna, że współpraca nie jest możliwa lub właściwa z punktu widzenia dobrostanu Klienta.

D. Terminy i odwołanie sesji

Terminy sesji ustalane są indywidualnie. Klient zobowiązuje się do informowania o niemożności odbycia umówionej sesji z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin. Odwołanie sesji w krótszym terminie lub niestawienie się na umówioną sesję bez wcześniejszego poinformowania może wiązać się z naliczeniem opłaty zgodnie z indywidualnym porozumieniem stron.

Usługodawca ma prawo odwołać lub przełożyć sesję z ważnych przyczyn, informując Klienta możliwie jak najwcześniej i proponując alternatywny termin.

E. Poufność

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie sesji coachingowych, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Informacje te nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody Klienta.

Wyjątek stanowią sytuacje wymagane przez obowiązujące prawo oraz przypadki, gdy istnieje uzasadnione zagrożenie dla życia lub zdrowia Klienta lub osób trzecich.

F. Korzystanie z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabrania się w szczególności: podawania nieprawdziwych danych, podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, kopiowania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy.

Treści zamieszczone w Serwisie stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

G. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty decyzji podjętych przez Klienta na podstawie refleksji lub wniosków z sesji coachingowych. Coaching wspiera samodzielność i autonomię Klienta. Odpowiedzialność za podejmowane decyzje spoczywa na Kliencie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy.

H. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług coachingowych strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym przez platformę ODR dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

I. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie. Klientów, z którymi trwa współpraca, Usługodawca poinformuje o istotnych zmianach drogą elektroniczną.